Qui est l’employeur ?

Il existe deux types dorganismes daide domicile. Selon le type, le cadre juridique, les cots et les implications diffrent.

Vous utilisez un organisme prestataire :
La personne aide est dans la situation de client. Les intervenants sont des salaris de lentreprise ou de lassociation, cest elle qui recrute et assure leur remplacement en cas de cong, de maladie, de dmission,...
Si la personne aide sabsente (hospitalisation, vacances,...) elle na rien a payer pour les prestations non effectues. Mais cette souplesse a un cot du fait des salaires et des indemnits imposes par la convention collective du secteur.
Chaque fin de mois vous recevrez une facture correspondant au service utilis.

Vous utilisez un organisme mandataire :
La personne aide est le vritable employeur de la personne.
Lassociation ou lentreprise mandataire soccupe de vous proposer du personnel et vous facture les frais administratifs pour le travail quil aura fait votre place : bulletin de salaire, dclaration dembauche,.... Cest une autre convention collective qui sapplique (celle du particulier employeur) do un cot horaire plus faible. Les inconvnients les plus importants de cette formule sont que si la personne aide veut changer dintervenant, elle doit entamer une procdure de licenciement. De plus si la personne aide sabsente, le salaire de lemploy doit tre maintenu.
Il est possible de se passer de ces intermdiaires et de recruter seul le personnel ncessaire (notamment grce au site de la Fdration des particuliers employeurs de personnel de maison, http://www.fepem.fr). Mais cette solution vous prive de lassistance des structures daide domicile, et exige donc de votre part une plus forte implication, qui peut devenir trs lourde la longue.